快捷酒店招前台（交保险，月薪3K—3.5K）-营口信帮招聘信息

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快捷酒店招前台（交保险，月薪3K—3.5K）

更新时间：2024-04-25 信息关注度：576 人次

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3000-3500元/月

社保

招聘职位迎宾/接待
学历要求高中/中专
招聘人数 2人
工作经验经验不限
联系人王女士
公司地址 [站前区]华君百货2406

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申请人数
2人
简历处理率
25%
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职位描述

1、使用服务敬语，笑脸迎宾，主动询问顾客位数，顾客离开餐厅时应微笑道谢。
2、当有电话订座或来人订座时，应准确地填写订座本，并复述经顾客听。
3、尽可能记住常客姓名、习惯、喜爱、使顾客有宾至如归的感觉。
4、熟悉酒店的服务设施项目，以便解答顾客询问。
5、负责做好批定范围内的公共卫生。
6、迎宾员要了解每餐的菜单和预订情况，熟悉餐厅的所有宴会厅及餐桌、餐位。
7、要仪表整洁美观、彬彬有礼、热情、在开餐前30分钟，站立于餐厅门口一侧，面带笑容，迎接顾客。
8、当顾客到达，在距离顾客3米时要微笑致意，距离1.5米时要躬身问好，行30度鞠躬礼，用手势表示请进，并协助顾客存放衣帽等物品。

9、迎宾员引客入座：顾客进入餐厅，首先由**迎宾（咨客）向顾客致迎辞，询问客情并根据顾客的人数和要求安排相应的位置就座，然后交于第二迎宾（值台服务员）。服务员见到顾客首先致欢迎辞，并拉椅让座（通常和**迎宾共同完成）然后为顾客递茶送巾，在根据客情落口布、落筷套、增撤餐位

☆☆☆简历不能及时查看，请主动电话联系☆☆☆

联系我时请说明是在营口城市通看到的……

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